Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Старый Оскол, пр-кт Алексея Угарова, 18Е
+7 (4725) 46-27-27 построить маршрут

Nissan помощь на дорогах

Nissan помощь на дорогах (фото)
В настоящее время действует программа Nissan LRSA, данный сертификат дает Вам право бесплатно воспользоваться услугой Nissan Assistance (эвакуация автомобиля для ремонта или после ДТП к ближайшему дилеру) срок действия составляет 1 год. Сертификат продлевается на аналогичный срок при каждом последующем заезде на платное обслуживание.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4725) 46-27-27

вернуться к списку
спецпредложения